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Wozu Berater?

Einige Leser des Elch-Buchs, wie es von ihnen liebevoll kurz genannt wird, schicken ihre ersten Kommentare.
Einer begann so: Wozu brauche ich Berater? ...

 

... Wenn sie zur Lebensverbesserung dienen bin ich damit einverstanden. Meistens habe ich aber das Gefühl das dem nicht so ist, überall wird optimiert ... Was sagen Sie Ihren Klienten?

 

Berater bauen Brücken.

 

Berater sind nicht Leistungssteigerer, Optimierer, Geldsparer, Rationalisierer.
Berater geben Anstöße, öffnen neue Perspektiven, sind dabei, wenn jemand sein Ziel formuliert und es umsetzt.
Berater arbeiten nicht für sondern mit dem Klienten.
Berater sind fit in ihrem Gebiet und in ihrer Fähigkeit, den Klienten ernst und sich selbst nicht allzu wichtig zu nehmen. Und haben dabei möglichst auch Humor.

 

.. Und wie steht es um das Leistungsstreben? Sollen es eben nicht doch stets 100 Prozent sein - und mehr?

 

Dazu wende ich gerne die Pareto-Regel an.


Sie besagt, mit 20 Prozent des Aufwandes erreichen Sie 80 Prozent des Ergebnisses. 
Weitere 50 Prozent Ihres Aufwands brauchen Sie, um auf insgesamt 95 Prozent zu kommen.
Und noch einmal 30 Prozent brauchen Sie, um die noch verbleibenden 5 Prozent des Ergebnisses zu erreichen, und bei 100 anzukommen.

 

Also wird der Aufwand jenseits der 20 Prozent extrem hoch, und Sie müssen sich fragen: lohnt sich das oder ist der Preis zu hoch. Preis heißt hierbei nicht nur Geld sondern auch Lebensqualität. Preis heißt neben ökonomischer auch soziale und ökologische Verantwortung. Product, People, Planet ... .


Natürlich gibt es Bereiche, in denen Menschen 100 Prozent anstreben müssen, bspw. in der Qualität der Medizin, der Sicherheit beim Fliegen, der Versorgung mit sauberem Wasser, um nur einige zu nennen. Hier müssen wir unsere Kräfte sinnvoll einsetzen. Qualitäts- und Risikomanagement können das unterstützen. Auch damit beschäftigt sich [02.10.2018:] die Buchreihe Elche fangen ... Basiswissen Consulting für Berater und Führungskräfte.

 

Christa Weßel - Di, 12. März 2013

 

Blogrubrik Organisationsentwicklung

 

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